操作完成后,使用“已”用语要注意

作者:vkvi 来源:ITPOW(原创) 日期:2016-8-6

软件开发商不应该只是让程序跑起来,还是要精益求精。(软件开发商:凭啥子那个开发商不要求精益求精,我们这个开发商就要求精益求精?)

操作完成后,使用“已”用语要注意

如上图,提交了发货申请后,就提示:“该提货卡已有对应的发货单”,操作者就懵了,到底是指我刚才的操作成功生成了一个发货单,还是指我操作之前就有了发货单(言下之意是我刚刚的操作与已有的发货单冲突了)?

其实这个软件公司在做这个时想得太多了,客户哪会管那么复杂的事,你就提示一个“申请成功”,又简单,又不起误会,客服都会少接两个咨询电话。

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