阿里,你做社交是没戏的

作者:vkvi 来源:千一网络(原创) 日期:2018-4-20

阿里掌门人的名声是很好的,很多人都叫他爸爸,但是你叫他祖宗也掩盖不了它在社交上的弱势。

阿里也意识到了,所以支付宝名称虽叫支付宝,实际上里面“通讯录”这块也是花了大力气的。尽管可以实现 IM,但是仍然是一团死气,产品经理又推出了蚂蚁森林,养小鸡,好友之间可以偷能量、偷吃粮食,其实就是试图增加好友之间的粘性,然而结果仍然是徒劳的。题外话:蚂蚁森林如果真想低碳,就不要让用户一天到晚打开手机,浪费电、浪费流量去收集,而应该在用户缴水电费后自动记录。

阿里除了在支付宝上搞社交,还不遗余力地推广阿里旺旺,当用户使用京东网页版时,都非常方便地使用网页在线咨询。而阿里就不那么轻松了,最初那几年还行,后来我记得有一段时间好像是禁止了的,这点也许我记错了,但是可以肯定的是曾经试图进行网页版咨询时,淘宝弹出一个框,上面有很大的阿里旺旺下载按钮,而“使用网页版咨询”却做成一个很小的灰色链接放在角落。现在更狠,除了上面这个,还增加一层提示,骗我说我已经在阿里旺旺登录,继续登录会将我从阿里旺旺踢出去,我只想说上一次使用阿里旺旺的时候,连智能手机都没几个人用,淘宝我早就没登录了。

淘宝曾经为了推广手机版,强制使用手机扫码登录,这个被吐槽惨了,所以,我想对各位产品经理说:有钱了,回去上上夜大补习一下用户体验吧,别以为做大了想做什么、想怎么做用户都会买单,别傻了。

你前面那位网友看了:欧洲今夏将测试超高速互联网

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文章评论
  • 1 楼:同感 旺旺网页版体验很差劲
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作者简介: vkvi,致力于 .NET Web 开发、移动开发的技术推广,在 .NET、SQL Server、Windows Server 等方面有深入研究和丰富经验,10 年间共计撰写文章 4000 余篇。 主持金融、国土、农业、电商等多个行业项目执行, 推行“技术提升生产力、人心决定成功率”的管理理论。 联系他