2016年03月16日就建议他跟景区售票处核实这件事情，去哪儿说噢，那再核实一下。……如此反复，去哪儿只听一家之言，根本不去景区售票处核实，然后不退款。再比如，要求去哪儿提供发票，去哪儿会给你寄到付，到了之后，你才发现为

2016年01月23日优化出更方便用户的流程。其实，如果确实因客观原因不能入住，跟酒店协商后，酒店一般也会同意的，大家都生活在同一个地球上，相互理解嘛，这时候再跟去哪儿联系，去哪儿会跟酒店核实，然后取消订单并退款的。